一、采购项目信息
项目名称：2025-2026年瑞安市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的征集公告
项目编号：RAJC******
二、征集人信息
征集人名称：2025-2026年瑞安市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的征集公告
征集人地址：RAJC******
征集人和联系方式：RAJC******
三、入围供应商
供应商名称：瑞安市佳达汽车修理店
供应商地址：******街道瑞祥大道618号(第2幢第1层)
供应商联系人和联系方式：鲍志勇-******
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 三类维修供应商（快修、汽车美容装潢等） 瑞安市佳达汽车修理店三类维修供应商（快修、汽车美容装潢等） 服务方案:一、质量保证： 1、贯彻执行国家和交通部颁布的有关汽车维修的技术标准和地方标准。 2、严格执行"三检"制度，执行汽车维修技术标准和工艺规程。 3、收集、交流汽车维修行业维修信息、开展技术咨询和质量诊断工作。 4、组织单位内部管理人员及质量检验人员的培训、考核工作。 5、受理汽车维修质量问题的申诉，负责进行调解和处理。 6、车辆进厂、维修及竣工出厂，必须由专人负责质量检验，并认真填写检验单，一、二类维修企业对进行汽车整车修理、总成修理、二级维护的车辆必须建立汽车维修技术档案。档案内容包括:维修合同、检验单（进厂检验单、过程检验单、竣工出厂检验单）、合格证（副本）及结算清单。 7、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度（小修和专项修理除外），维修质量不合格的车辆不准出厂。车辆维修竣工出厂时必须按竣工技术条件进行检测、并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车维修竣工出厂合格证。 8、保证采购单位获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 9、设有24小时服务电话，在接到采购单位报修电话后1小时内予以响应，并能提供上门维修服务。 10、为采购单位提供紧急救援服务，并在2小时内派人赶到救援现场。 11、我方已设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 12、我方将对送修车辆建立采购单位档案，包括建立汽车配件计算机管理台帐和一车一档等资料，开展跟踪服务，所有车辆维修台账保存时限为自维修竣工后出厂之日起不少于三年。 13、我方将为采购单位维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 14、我方承诺协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 15、我方设立专人对采购单位年检到期车辆进行免费代年审服务。 16、我方设立专人对采购单位在修车辆驾驶员的免费接送服务。 17、五项检测服务的内容：包括发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS制动系统抱死系统检测、车轮动平衡等服务。 18、售后服务 （1）质量保证期制度 公务用车维修实行竣工出厂质量保证期制度。公务用车整车修理或总成修理质量保证期不低于车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期不低于车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期不低于车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。 在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，我方及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。 在质量保证期内，因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，我方负责联系其他入围供应商，并承担相应修理费用。 （2）采购单位投诉和回访制定 在协议期内积极做好标后回访记录；公布24小时服务监督电话；在受理投诉24小时内，了解核实情况，经核实确属本企业相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 二、时间保证： 针对贵单位车辆在我厂维修，我厂专门成立一个服务小团队（前台接待--车间维修--质量检验），以确保贵单位车辆能在规定的时间内骏工验收交付使用。另我厂对贵单位开通24小时拖车救援热线：0577-******，设立专员24小时开机待命，如接到贵单位需要拖车救援，能够第一时间赶往现场进行救援。
服务承诺:一、质量保证： 1、贯彻执行国家和交通部颁布的有关汽车维修的技术标准和地方标准。 2、严格执行"三检"制度，执行汽车维修技术标准和工艺规程。 3、收集、交流汽车维修行业维修信息、开展技术咨询和质量诊断工作。 4、组织单位内部管理人员及质量检验人员的培训、考核工作。 5、受理汽车维修质量问题的申诉，负责进行调解和处理。 6、车辆进厂、维修及竣工出厂，必须由专人负责质量检验，并认真填写检验单，一、二类维修企业对进行汽车整车修理、总成修理、二级维护的车辆必须建立汽车维修技术档案。档案内容包括:维修合同、检验单（进厂检验单、过程检验单、竣工出厂检验单）、合格证（副本）及结算清单。 7、汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度（小修和专项修理除外），维修质量不合格的车辆不准出厂。车辆维修竣工出厂时必须按竣工技术条件进行检测、并向托修单位提供由出厂检验员签发的汽车维修竣工出厂合格证。 8、保证采购单位获得优先服务的权利，并在有关部门额定的工时内完成维修工作。 9、设有24小时服务电话，在接到采购单位报修电话后1小时内予以响应，并能提供上门维修服务。 10、为采购单位提供紧急救援服务，并在2小时内派人赶到救援现场。 11、我方已设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施。 12、我方将对送修车辆建立采购单位档案，包括建立汽车配件计算机管理台帐和一车一档等资料，开展跟踪服务，所有车辆维修台账保存时限为自维修竣工后出厂之日起不少于三年。 13、我方将为采购单位维修的车辆定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。 14、我方承诺协助有关部门做好廉政工作，防止腐败现象的出现。 15、我方设立专人对采购单位年检到期车辆进行免费代年审服务。 16、我方设立专人对采购单位在修车辆驾驶员的免费接送服务。 17、五项检测服务的内容：包括发动机电喷系统检测诊断、电控自动变速系统检测诊断、四轮定位（FMC）（包括检、修工时费）、ABS制动系统抱死系统检测、车轮动平衡等服务。 18、售后服务 （1）质量保证期制度 公务用车维修实行竣工出厂质量保证期制度。公务用车整车修理或总成修理质量保证期不低于车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期不低于车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期不低于车辆行驶2000公里或者10日。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。维修质量保证期，从维修竣工出厂之日起计算。 在质量保证期和承诺的质量保证期内，因维修质量原因造成机动车无法正常使用，在3日内不能或者无法提供因非维修原因而造成机动车无法使用的相关证据的，我方及时无偿返修，不得故意拖延或者无理拒绝。 在质量保证期内，因同一故障或维修项目经两次修理仍不能正常使用的，我方负责联系其他入围供应商，并承担相应修理费用。 （2）采购单位投诉和回访制定 在协议期内积极做好标后回访记录；公布24小时服务监督电话；在受理投诉24小时内，了解核实情况，经核实确属本企业相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于7个工作日内将处理结果告知投诉人。 二、时间保证： 针对贵单位车辆在我厂维修，我厂专门成立一个服务小团队（前台接待--车间维修--质量检验），以确保贵单位车辆能在规定的时间内骏工验收交付使用。另我厂对贵单位开通24小时拖车救援热线：0577-******，设立专员24小时开机待命，如接到贵单位需要拖车救援，能够第一时间赶往现场进行救援。
报价一览表:附件4-1报价一览表_******132714.pdf
经常性维修保养项目工时费一览表:附件4-2经常性维修保养项目工时费一览表_******133051.pdf
经常性保养项目零配件材料费:附件4-3经常性维修保养项目零配件材料费_******133555.pdf 折扣率 65%
